Bruger din virksomhed Microsoft Teams til møder, chat og samarbejde? Så er det oplagt at samle jeres erhvervstelefoni i den samme platform. Med Telavox og Teams-integration kan dine medarbejdere foretage og modtage rigtige telefonopkald direkte i Teams — uden at skifte app.
Hvad er Direct Routing?
Direct Routing er Microsofts metode til at tilkoble et eksternt telefoninetværk til Teams Phone. Det betyder, at I kan bruge Teams som jeres primære telefonplatform med rigtige telefonnumre, fasttelefoni og mobiltelefoni. Telavox er certificeret til Direct Routing og giver en stabil, driftsikker forbindelse med alle de funktioner, I forventer af professionel firmatelefoni.
Fordele for medarbejderne
Med firmatelefoni i Teams slipper medarbejderne for at jonglere med flere apps og enheder. De kan ringe ud fra deres firmatelefonnummer direkte i Teams, viderestille opkald, sætte folk i bero og deltage i omstillede opkald — alt fra den app, de allerede bruger hver dag. Løsningen fungerer på computer, tablet og mobil, hvilket er særligt værdifuldt for remote- og hybridmedarbejdere.
Telavox som Teams-telefonileverandør
Telavox tilbyder en af de mest gnidningsfrie integrationer med Microsoft Teams på markedet. Platformen håndterer omstilling, IVR-menuer, opkaldskøer og alle andre avancerede telefunktioner bag kulisserne, mens medarbejderne blot ser og bruger Teams. Administrationen sker via Telavox's brugervenlige portal.
Hablar som supplement på mobil
Medarbejdere, der primært arbejder på farten, kan kombinere Teams-telefoni med Hablar mobilabonnementer. Hablar kører på TDC's netværk og sikrer fremragende dækning overalt i Danmark. Dermed har alle medarbejdere — uanset om de sidder på kontoret, hjemme eller er ude hos kunder — adgang til den samme firmatelefoni.
Sådan kommer I i gang
Cloud Zolutions hjælper jer med hele opsætningen: fra valg af licenser og konfiguration af Direct Routing til træning af medarbejdere. Vi kender Telavox og Teams til bunds og sikrer en problemfri overgang. Kontakt os for en gratis demo og se, hvordan løsningen ser ud i praksis.
Kombiner Teams og firmatelefoni
Vi opsætter Telavox med Teams-integration for din virksomhed. Kontakt os for en gratis gennemgang.
Book gratis demo