Din IT-afdelingBrancherOm osKontakt
SupportBook gratis IT-tjek
Cloud PBX

Cloud PBX i verdensklasse

Intelligent omstilling der samler al kommunikation

Telavox cloud-baseret PBX giver jer fuld kontrol over opkaldshåndtering med IVR, køstyring, wallboards og real-time statistik.

Intelligent opkaldsdirigering med IVR

Lad kunder navigere til rette afdeling via tastaturvalg og talebeskeder.

Køstyring med tilpassede strategier

Fordel opkald baseret på kompetencer, tilgængelighed og prioritet.

Callback-funktion (undgå ventetid)

Kunder kan bede om at blive ringet op i stedet for at vente i kø.

Real-time wallboards og statistik

Få overblik over køer, ventetider og agentperformance i realtid.

Tidsstyrede åbningstider og helligdage

Automatisk håndtering af opkald uden for åbningstid og på helligdage.

VIP-numre med prioriteret håndtering

Giv vigtige kunder og partnere forrang i køen med prioriterede numre.

Fuld kontrol over jeres telefoni

Telavox PBX giver jer et professionelt omstillingssystem med alle de funktioner, I har brug for — fra simpel opkaldsdirigering til avanceret køstyring og real-time statistik.

IVR
Menunavigation
24/7
Tidsstyring
Real-time
Statistik

Avancerede PBX-funktioner

1

IVR & menunavigation

Lad kunder navigere med tastaturvalg til rette afdeling eller medarbejder.

2

Intelligent køstyring

Fordel opkald baseret på kompetencer og tilgængelighed blandt agenterne.

3

Opkaldsoptagelse

Optag samtaler til kvalitetssikring og compliance med fuld kontrol.

4

Wallboards & dashboards

Real-time overblik over køer, ventetider og agentperformance.

Alle PBX-funktioner

Telavox PBX kommer med et komplet sæt funktioner til professionel opkaldshåndtering.

Omstilling af opkald
Hold & parkering
IVR/Tastemenu
Køsystemer
Callback
Opkaldsoptagelse
Agentpause-profiler
Tidsstyring
Prioriterede numre
Real-time dashboards
SMS til opkalder
Fax-til-email
Konferenceopkald
Videomøder
Intern chat
Webhook-integration

Klar til bedre erhvervstelefoni?

Udfyld formularen, så kontakter vi jer inden for 24 timer med et uforpligtende tilbud.

Tak for din henvendelse!

Vi vender tilbage til dig inden for 24 timer.

Hold dig opdateret

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få de seneste nyheder om IT, teknologi og tips direkte i din indbakke.

Vi sender max 2 emails om måneden. Du kan altid afmelde dig.

Cloud Zolutions

Online nu — svarer med det samme
Powered by Cloud Zolutions